Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes
Toda la facturación llegará a tu cuenta bancaria deirectamente, pero el tiempo dependerá de la pasarela final que contrates. Los tiempos pueden variar desde 1 día (Redsys), 1-7 días (Stripe) o hasta 30 (Monei).
La privacidad y confidencialidad son uno de nuestros pilares fundamentales. Por eso nunca revelaremos el nombre de ninguno de nuestros clientes salvo que ellos mismos lo autoricen.
Los pagos se realizan a mes vencido en base a tu facturación. A principios del mes siguiente se envía la factura y al cabo de unos días se gira un recibo bancario por el importe.
Con una sola instalación se pueden conectar varias webs, pero tiene dos limitaciones. Por un lado el nombre de la tienda (lo que aparecerá en el cargo que se la haga al cliente) será el mismo, y por otro lado, la página de destino una vez finalizado el pago también será la mis.a
Estamos especializados en el sector del cannabis (CBD, bancos de semillas y growshops) pero nuestro sistema es compatible con otras industrias de alto riesgo que tienen dificultad a la hora de integrar una pasarela de pagos como pueden ser los servicios de astrología, apuestas o reventa de entradas entre otros.
No. Nuestro sistema está diseñado para ayudar a segmentos de alto riesgo, pero no a productos ilegales. Si en algún momento detectamos que se están vendiendo productos ilegales con nuestro sistema procederemos a suspender el servicio.
Nuestras facturas siempre estarán en euros (EUR). Si tu página web está en otra divisa aplicaremos el tipo de cambio vigente del cierre de mes proporcionado por Google Finance para realizar la conversión a euros.
Ningún problema, operamos globalmente. Si tu empresa está dentro de la Unión Europea podremos realizar un mandato sepa para los cobros, y si está fuera se harán a través de un enlace de pago.
Es necesario tener un ecommerce con WordPress y Woocommerce o un Prestashop para poder instalarlo. No es posible con otros CMS como Shopify o Ecwid.